Politika zasebnosti

Družba E-TEKSTIL d.o.o., s sedežem Šalovci 161, 9204 Šalovci, matična številka 6149049, davčna številka SI70609667 (v nadaljevanju: »E-TEKSTIL« ali »upravljavec«), spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, na kakšen način jih obdelujemo, s kom jih delimo ter kakšne pravice imate v zvezi s svojimi podatki.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je E-TEKSTIL d.o.o. Za vsa vprašanja, povezana z obdelavo osebnih podatkov, ste vabljeni, da se obrnete na naš elektronski naslov [email protected] ali telefonsko številko +386 47 881 200.

2. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov: ime in priimek, naslov za dostavo in izstavitev računa, elektronski naslov, telefonsko številko, podatke o naročilu in nakupovalni zgodovini, podatke o plačilu (obdeluje ponudnik plačilnih storitev), IP naslov in tehnične podatke o vaši napravi ter piškotke, kot so opisani v naši politiki piškotkov.

3. Nameni obdelave in pravne podlage

Vaše osebne podatke obdelujemo za izpolnitev pogodbe (obdelava naročila, dostava, izdaja računa, uveljavljanje jamčevalnih zahtevkov), za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (davčna in računovodska zakonodaja), na podlagi našega zakonitega interesa (varnost spletnega mesta, preprečevanje zlorab, izboljševanje storitev) ter na podlagi vaše privolitve (elektronsko obveščanje, personalizacija oglasov, določeni piškotki).

4. Obdobje hrambe

Podatke o naročilih hranimo v skladu z davčnimi predpisi 10 let. Podatke, obdelane na podlagi privolitve (npr. za e-novice), hranimo do preklica privolitve. Kontaktne podatke iz splošnih povpraševanj hranimo največ 12 mesecev po zaključku obravnave.

5. Uporabniki in prenosi podatkov

Vaše podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem, ki nam nudijo storitve v našem imenu, in sicer: ponudnikom logističnih storitev, ponudnikom plačilnih storitev, ponudnikom IT infrastrukture, računovodskim servisom in tržnim orodjem. Vsi obdelovalci so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov. Podatkov ne prenašamo v tretje države izven EU/EGP brez ustreznih zaščitnih ukrepov.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa do svojih podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pravico do pozabe«), pravico do omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti, pravico do ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo lahko naslovite na [email protected]. Če menite, da je bila obdelava vaših podatkov nezakonita, imate tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

7. Varnost podatkov

E-TEKSTIL izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Spletno mesto uporablja šifriranje TLS, dostop do sistemov je omejen na pooblaščene osebe, redno pa izvajamo tudi varnostne preglede.

8. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsaka bistvena sprememba bo objavljena na tej strani, po potrebi pa boste o njej obveščeni tudi po elektronski pošti. Priporočamo, da ta dokument občasno pregledate.